Kad nelaim?s atveju kuo grei?iau išsikviestum?te skubi? pagalb?, ?siminkite šiuos patarimus:

• ištikus nelaimei nebijokite skambinti 112 ir nesutrikite;
• pasirinkite (pasitraukite ?) viet?, iš kurios gal?tum?te saugiai paskambinti numeriu 112;
• jei galite, numeriu 112 skambinkite ir su atsiliepusiu operatoriumi kalb?kite pats (-i);
• telefono aparato klaviat?roje surinkite tik šiuos tris skaitmenis – 112. Joki? šalies, miest?, rajon? ar kitoki? kod? prieš numer? 112 rinkti nereikia;
• sulaukite, kol operatorius atsakys ? J?s? skambut?. B?kite kantrus (-i). Jei po keli? kvietimo signal? nesulaukiate atsiliepiant operatoriaus, jokiu b?du nenutraukite skambu?io ir neskambinkite iš naujo dar kart?. Kiekvienas J?s? pakartotas skambutis bus laikomas nauju ir bus nukeltas ? skambu?i? eil?s pabaig?, tod?l prisiskambinimo laikas gali pailg?ti;
• atsiliepus operatoriui prisistatykite bei trumpai ir aiškiai praneškite, kas ?vyko;
• nurodykite viet? (jei žinote, ir tiksl? adres?), kurioje yra reikalinga skubi pagalba. Jei galite, paaiškinkite operatoriui, kaip ši? viet? lengviau rasti (prie jos privažiuoti). Jei pavojinga situacija susiklost? kitoje, nei j?s skambinate, vietoje – nurodykite ?vykio viet?;
• atsakykite ? visus operatoriaus užduotus klausimus; 
• laikykit?s operatoriaus teikiam? patarim?;
• nepad?kite ragelio, kol operatorius pasakys, kad pokalb? galima baigti;
• baig?s (-usi) pokalb?, pasistenkite neužimti savo telefono linijos, iš kurios skambinote, jei tai n?ra b?tina. Operatoriui gali prireikti su Jumis susisiekti ir paprašyti papildomos informacijos apie situacij? arba pateikti Jums papildom? patarim?;
• jei situacija nelaim?s vietoje pasikei?ia (pager?ja ar pablog?ja), paskambinkite numeriu 112 dar kart? ir apie tai praneškite.